nhiệm vụ của marketing trong sự phát triển doanh nghiệp

nhiệm vụ marketing đối với doanh nghiệp với góc nhìn tổng quát

Nhiệm vụ của marketing chính là cầu nối giữa công ty và thị trường bên ngoài.

giữa sản phẩm và người tiêu dùng, giữa thuộc tính sản phẩm với nhu cầu người tiêu dùng.

Nhiệm vụ, chức năng của phòng marketing

Phòng Marketing là một trong những bộ phận chủ chốt đóng vai trò quan trọng trong bộ máy hoạt động của doanh nghiệp.

và ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh. Chức năng nhiệm vụ của phòng Marketing có thể kể đến như:

1.Xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu

Ngay từ đầu doanh nghiệp cần chú ý xây dựng hình ảnh thương hiệu nhất quán và xuyên suốt.

tất cả các hình ảnh và thông điệp cần được truyền tải một cách rõ ràng, chính xác, và hấp dẫn nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng mục tiêu.

Điều này sẽ giúp doanh nghiệp tạo dựng niềm tin với khách hàng và nâng cao giá trị thương hiệu.

nhiệm vụ của marketing
Marketing thương hiệu doanh nghiệp được quan tâm

Để xây dựng và phát triển thương hiệu, phòng marketing cần thực hiện một loạt các nhiệm vụ phổ biến sau đây:

Xây dựng và quản lý hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

Thiết kế chương trình hậu mãi và bảo hành sản phẩm cho doanh nghiệp

Tích cực tham gia tài trợ cho các hoạt động xã hội để quảng bá hình ảnh thương hiệu

Đăng ký tham gia các chương trình liên quan đến chất lượng sản phẩm như: Hàng Việt Nam chất lượng cao, ISO…

2.Nghiên cứu, phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường

Để xác định nhu cầu thị trường, thị trường mục tiêu và mở rộng thị trường.

doanh nghiệp cần thu thập tất cả các thông tin thị trường cần thiết.

Phòng marketing sẽ thực hiện các nhiệm vụ  để hoàn thành việc nghiên cứu, phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường:

nhiệm vụ của marketing
nghiên cứu thị trường sẽ thúc đẩy sự phát triển doanh nghiệp

Xây dựng hệ thống thu thập, tổng hợp thông tin về giá cả, sản phẩm, đối thủ cạnh tranh.

Phân tích, đánh giá thông tin thu thập được, từ đó đưa ra quyết định cải tiến sản phẩm hiện có hoặc phát triển sản phẩm hoàn toàn mới.

Đề xuất ý tưởng cho sản phẩm mới, định hướng thiết kế sản phẩm, nhãn hiệu, bao bì sản phẩm.

Xây dựng chiến lược mở rộng thị trường phù hợp với mục tiêu phát triển của doanh nghiệp.

3.Xây dựng và thực hiện các chiến lược marketing

Chiến lược marketing có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Có chiến lược tiếp thị tốt sẽ giúp doanh nghiệp định hướng đúng các hoạt động của mình, để đạt được các mục tiêu đã đặt ra.

Nhiệm vụ của phòng marketing chính là xây dựng chiến lược marketing cho doanh nghiệp.

Điều hành việc triển khai chiến lược marketing; theo dõi, giám sát quá trình thực hiện, kịp thời điều chỉnh.

và nhanh chóng đánh giá, báo cáo kết quả chiến lược marketing.

nhiệm vụ của marketing
xây dựng các chiến lược là thế mạnh của Marketing

Tất cả các nhiệm vụ này nhằm mang lại sự thấu hiểu đối với khách hàng của doanh nghiệp.

Với lĩnh vực kinh doanh, đồng thời quảng bá sản phẩm và thương hiệu công ty ra thị trường.

4.Tham mưu cho Ban Giám đốc về chiến lược marketing, sản phẩm và khách hàng

Phòng marketing có nhiệm vụ tham mưu cho Ban Giám đốc các vấn đề liên quan đến phát triển thương hiệu,

Đồng thời phát triển kênh phân phối, xây dựng nhãn hiệu sản phẩm mới, xác định khách hàng mục tiêu.

nhiệm vụ của marketing
Sự trao đổi trực tiếp sẽ hỗ trợ việc định hướng marketing doanh nghiệp

hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty thực hiện các kế hoạch marketing đã định hướng.

5.nhiệm vụ của marketing nhằm Thiết lập mối quan hệ doanh nghiệp với truyền thông.

Để đảm bảo hình ảnh của công ty được thể hiện một cách tốt nhất trước công chúng.

phòng marketing cần quan tâm xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với giới truyền thông và báo chí.

Giới truyền thông là đối tác đắc lực giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu.

cũng như hỗ trợ doanh nghiệp xử lý các khủng hoảng bất ngờ.

Một khi đã hoạt động trong lĩnh vực marketing nghĩa là các mối quan hệ truyền thông sẽ theo bạn suốt sự nghiệp.

nhiệm vụ của marketing
mối quan hệ với truyền thông vô cùng quan trọng

Do đó, tuyệt đối không để xảy ra hiểu lầm với truyền thông.

Nếu xảy ra mâu thuẫn cần bình tĩnh, xử lý một cách chân thành nhất.

6.Điều hành công việc của nhân viên thuộc quyền quản lý của bộ phận

Ngoài việc thực hiện các công việc liên quan đến hoạt động marketing cho toàn công ty.

phòng marketing còn có nhiệm vụ điều hành công việc của nhân viên trong bộ phận của mình.

điều phối và quản lí nhân sự cần được quan tâm hơn

Lập kế hoạch hoạt động, phân công, giao việc cho nhân viên bộ phận.

Có kế hoạch kiểm tra, giám sát việc thực hiện công việc của nhân viên.

Xem xét, đánh giá ra quyết định khen thưởng, kỷ luật, xét tăng lương, thăng chức theo đúng quy định của công ty.

Thực hiện việc điều động, thuyên chuyển nhân sự trong phạm vi bộ phận.

nhiệm vụ của marketing

Share

Share on facebook
Facebook
Share on pinterest
Pinterest
Share on twitter
Twitter
Share on telegram
Telegram

Liên kết

Bài viết phổ biến

Nhận thông tin mới

Đăng ký thành viên để mua hàng và nhận thông tin hàng tuần

Liên kết với chúng tôi bên dưới

Danh mục